Cookie Policy

Niniejsza Polityka Plików Cookies opisuje, w jaki sposób Winshark ("Winshark", "my", "nas", "nasz serwis") korzysta z plików cookies oraz podobnych technologii na stronie internetowej kasyna online Winshark (w tym wersji mobilnej). Dokument ma charakter informacyjny i stanowi uzupełnienie Regulaminu serwisu oraz Polityki Prywatności.

Korzystając z naszej strony, wyrażasz zgodę na używanie plików cookies zgodnie z niniejszą Polityką, o ile ustawienia Twojej przeglądarki nie zostały zmienione w sposób ograniczający użycie cookies. Możesz w każdej chwili zmodyfikować swoje ustawienia, o czym szerzej piszemy w dalszej części dokumentu.

1. Czym są pliki cookies?

Pliki cookies (ciasteczka) to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu (komputer, smartfon, tablet, konsola, telewizor smart) podczas odwiedzania naszej strony. Dzięki nim serwis może rozpoznać Twoje urządzenie przy kolejnych wizytach, zapamiętać wybrane ustawienia oraz zapewnić poprawne działanie wielu funkcji kasyna Winshark Casino.

Cookies zazwyczaj zawierają takie dane jak: nazwa strony internetowej, z której pochodzą, czas ich przechowywania oraz losowo generowany identyfikator. Ciasteczka nie pozwalają nam na samodzielną identyfikację konkretnej osoby, ale mogą być powiązane z innymi informacjami, które przetwarzamy w ramach konta gracza.

2. Dlaczego używamy plików cookies?

W Winshark wykorzystujemy pliki cookies, aby serwis działał płynnie, bezpiecznie oraz wygodnie dla graczy. Cookies pomagają nam między innymi:

• utrzymać Twoje zalogowanie do konta przez czas danej sesji, abyś nie musiał logować się przy każdym przejściu do kolejnej podstrony,
• zapamiętać Twoje podstawowe ustawienia, takie jak wybrany język, preferencje widoku i ostatnio używaną walutę,
• zapewnić poprawne działanie gier kasynowych, promocji, turniejów oraz funkcji programu lojalnościowego,
• zwiększyć bezpieczeństwo kont graczy, na przykład poprzez wykrywanie podejrzanych prób logowania,
• analizować sposób korzystania ze strony, aby rozwijać ofertę gier i promocji,
• wyświetlać treści marketingowe, które bardziej odpowiadają Twoim zainteresowaniom, pod warunkiem wyrażenia stosownej zgody.

3. Rodzaje plików cookies używanych przez Winshark

Na naszej stronie korzystamy z kilku kategorii plików cookies. Różnią się one przeznaczeniem oraz czasem przechowywania na Twoim urządzeniu.

3.1. Cookies niezbędne (techniczne)

Są to pliki cookies konieczne do prawidłowego działania serwisu Winshark Casino. Bez nich strona i jej kluczowe funkcje nie mogłyby funkcjonować poprawnie. Obejmują one m.in.:

• utrzymanie sesji zalogowanego użytkownika,
• weryfikację tożsamości gracza po zalogowaniu,
• obsługę procesu rejestracji, logowania, zgłaszania wypłat,
• zapewnienie poprawnej komunikacji między przeglądarką a serwerem,
• obsługę ustawień bezpieczeństwa i ochrony przed nadużyciami.

Te cookies są aktywne zawsze i nie wymagają Twojej dodatkowej zgody, ponieważ bez nich korzystanie z kasyna online byłoby niemożliwe lub mocno utrudnione.

3.2. Cookies funkcjonalne

Pliki funkcjonalne pozwalają na zapamiętywanie Twoich wyborów i ustawień w serwisie, aby kolejne wizyty były wygodniejsze. Dotyczy to w szczególności:

• wybranego języka serwisu,
• ustawień widoku strony, list gier, filtrów i sortowania,
• ostatnio odwiedzanych podstron i gier,
• wyboru waluty oraz preferencji dotyczących prezentacji promocji.

Wyłączenie tych plików cookies może sprawić, że każda wizyta na stronie będzie mniej wygodna, a część ustawień będzie wymagać ponownego wprowadzania.

3.3. Cookies analityczne i statystyczne

Cookies analityczne pomagają nam zrozumieć, jak gracze korzystają z Winshark Casino. Dzięki nim możemy ulepszać serwis, ofertę gier i promocji. Te pliki mogą gromadzić na przykład:

• informacje o odwiedzanych podstronach i czasie spędzonym w serwisie,
• dane o typie urządzenia, przeglądarce, przybliżonej lokalizacji (kraj),
• informacje o tym, z jakich kampanii marketingowych pochodzi ruch na stronie,
• dane o błędach wyświetlania oraz prędkości działania strony.

Do tych celów możemy korzystać z zewnętrznych narzędzi analitycznych, które działają na podstawie cookies podmiotów trzecich. Dane wykorzystywane są w postaci zbiorczych raportów i nie służą do bezpośredniej identyfikacji pojedynczego użytkownika.

3.4. Cookies marketingowe i reklamowe

Cookies marketingowe pozwalają wyświetlać reklamy Winshark w sieciach reklamowych oraz w innych serwisach, z którymi współpracujemy. Te pliki mogą służyć również do:

• mierzenia skuteczności kampanii promocyjnych,
• ograniczania liczby wyświetleń tej samej reklamy,
• dopasowania przekazu reklamowego do zainteresowań użytkowników,
• tworzenia zbiorczych statystyk dotyczących ruchu reklamowego.

Bez wyrażenia zgody na tego typu cookies reklamy Winshark mogą być mniej dopasowane do Twoich preferencji, ale nadal mogą się pojawiać – będą jednak mniej powiązane z Twoją aktywnością.

3.5. Cookies podmiotów trzecich

W naszym serwisie mogą pojawiać się pliki cookies pochodzące od zewnętrznych dostawców, którzy świadczą nam usługi, takie jak:

• narzędzia analityczne,
• systemy reklamowe,
• usługi płatnicze,
• wtyczki społecznościowe,
• narzędzia do obsługi czatu lub centrum pomocy.

Każdy z takich dostawców ma własną politykę prywatności oraz politykę cookies. Zachęcamy, abyś zapoznał się z nimi bezpośrednio na stronach tych podmiotów. W razie wątpliwości zawsze możesz skontaktować się z nami.

4. Cookies sesyjne i stałe

Ze względu na czas przechowywania cookies dzielimy je na dwa podstawowe typy.

4.1. Cookies sesyjne

Cookies sesyjne są tworzone na czas Twojej wizyty w serwisie. Są usuwane automatycznie po zamknięciu okna przeglądarki lub po wylogowaniu. Służą przede wszystkim do:

• utrzymania sesji zalogowanego gracza,
• obsługi procesu rejestracji, logowania oraz realizacji wpłat i wypłat,
• zapewnienia poprawnego działania gier w trakcie jednej wizyty na stronie.

4.2. Cookies stałe

Cookies stałe pozostają na Twoim urządzeniu przez określony czas lub do momentu ich ręcznego usunięcia. Umożliwiają m.in.:

• zapamiętanie Twoich ustawień na kolejne wizyty,
• analizę zachowania w serwisie w dłuższym okresie,
• prowadzenie długoterminowych statystyk i kampanii marketingowych.

5. Przykładowe zastosowania cookies w kasynie Winshark

Aby lepiej zrozumieć rolę cookies, poniżej prezentujemy przykładowe obszary serwisu Winshark Casino, w których są one szczególnie ważne.

5.1. Logowanie i bezpieczeństwo konta

Cookies pomagają utrzymać Twoje zalogowanie w trakcie sesji, dzięki czemu możesz swobodnie przechodzić między zakładkami: gry, promocje, program lojalnościowy, kasjer. Jednocześnie pozwalają wykrywać nietypowe próby logowania, co zwiększa bezpieczeństwo środków i danych na Twoim koncie.

5.2. Gry kasynowe i lobby gier

Przy korzystaniu z gier slotowych, gier na żywo, jackpotów czy gier stołowych cookies pozwalają między innymi:

• zapamiętać ostatnio otwierane tytuły,
• utrzymać wybrane filtry i kategorie (nowe gry, popularne gry, hot gry),
• usprawnić działanie lobby gier na różnych urządzeniach,
• wspierać płynną komunikację między grą a Twoim kontem gracza.

5.3. Promocje, turnieje i program lojalnościowy

Cookies ułatwiają obsługę ofert takich jak pakiet powitalny Welcome Shark, cotygodniowe bonusy, cashback czy turnieje. Mogą na przykład:

• zapisywać, które banery i oferty już widziałeś,
• przypominać o aktywnych promocjach, z których możesz skorzystać,
• wspierać naliczanie punktów programu lojalnościowego i osiągnięć.

5.4. Płatności i obsługa kasjera

Podczas korzystania z metod płatności (karty, vouchery, kryptowaluty) cookies pomagają:

• utrzymać sesję w panelu płatności,
• przekierować Cię poprawnie do bramki płatniczej i z powrotem,
• zapamiętać poprzednio używaną walutę oraz preferowany sposób płatności.

6. Zarządzanie plikami cookies

Masz pełną kontrolę nad tym, jak Twoja przeglądarka korzysta z plików cookies. Większość przeglądarek domyślnie zezwala na ich zapisywanie, ale możesz w każdej chwili zmienić te ustawienia.

6.1. Jak zmienić ustawienia cookies w przeglądarce?

Szczegółowe instrukcje znajdziesz w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej. Najczęściej możliwość zarządzania cookies znajduje się w sekcji związanej z prywatnością, bezpieczeństwem lub historią przeglądania. Poniżej wskazujemy ogólne kierunki:

• włączanie i wyłączanie zapisywania plików cookies,
• blokowanie cookies z konkretnych witryn,
• usuwanie istniejących plików cookies,
• ustawianie poziomu ochrony prywatności (od akceptacji wszystkich cookies po ich częściową lub pełną blokadę).

Pamiętaj, że ograniczenie użycia cookies może wpłynąć na działanie serwisu Winshark. W skrajnych przypadkach może uniemożliwić zalogowanie, korzystanie z gier lub realizację płatności.

6.2. Skutki wyłączenia cookies

Wyłączenie części lub wszystkich plików cookies może prowadzić do następujących skutków:

• brak możliwości zalogowania się lub utrzymania aktywnej sesji,
• nieprawidłowe wyświetlanie strony lub gier,
• problemy z naliczaniem bonusów, cashbacku lub punktów lojalnościowych,
• konieczność każdorazowego wprowadzania ustawień języka, waluty i widoku,
• ograniczenie działania panelu kasjera oraz funkcji związanych z wpłatami i wypłatami.

Dlatego rekomendujemy pozostawienie włączonych co najmniej cookies niezbędnych i funkcjonalnych.

7. Podstawa prawna używania plików cookies

W Polsce kwestie związane z plikami cookies regulują w szczególności:

• ustawa z dnia 16 lipca 2004 r. – Prawo telekomunikacyjne,
• rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
• krajowe przepisy dotyczące ochrony danych osobowych.

W przypadku cookies niezbędnych do świadczenia usługi, z której korzystasz (np. dostęp do konta, gier, kasjera), podstawą ich używania jest konieczność realizacji umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną. Dla cookies analitycznych i marketingowych podstawą jest Twoja zgoda, której udzielasz poprzez odpowiedni wybór w banerze cookies lub ustawieniach przeglądarki.

8. Cookies a dane osobowe

W niektórych sytuacjach dane gromadzone za pomocą plików cookies mogą mieć charakter danych osobowych, zwłaszcza gdy są związane z Twoim kontem gracza. W takim przypadku administratorem danych jest podmiot prowadzący serwis Winshark.

Dane te mogą być przetwarzane w szczególności w celu:

• świadczenia usług drogą elektroniczną,
• zapewnienia bezpieczeństwa serwisu i kont graczy,
• prowadzenia analiz statystycznych i rozwijania platformy,
• realizacji kampanii marketingowych (za Twoją zgodą).

Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych, w tym Twoich praw (dostęp, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie, sprzeciw, przenoszenie), znajdziesz w naszej Polityce Prywatności oraz Regulaminie serwisu.

9. Używanie cookies na urządzeniach mobilnych

Winshark działa w przeglądarce, także na urządzeniach mobilnych. Oznacza to, że pliki cookies są zapisywane zarówno podczas korzystania z serwisu na komputerze, jak i na smartfonie czy tablecie. Zasady opisane w niniejszej Polityce mają więc zastosowanie do wszystkich typów urządzeń.

Ustawienia cookies możesz zmienić osobno na każdym urządzeniu i w każdej przeglądarce, z której korzystasz, odwiedzając nasz serwis.

10. Cookies a odpowiedzialna gra

Winshark wspiera odpowiedzialne korzystanie z gier hazardowych. Niektóre narzędzia związane z odpowiedzialną grą, takie jak limity wpłat, przypomnienia o czasie gry czy funkcje samowykluczenia, mogą korzystać z plików cookies lub podobnych technologii.

Dzięki temu możemy:

• zapamiętać ustawione przez Ciebie limity,
• wyświetlać komunikaty o przerwach i czasie spędzonym w serwisie,
• stosować blokady konta w okresie samowykluczenia.

Wyłączenie części cookies może ograniczyć skuteczność działania tych narzędzi. Z tego względu zalecamy pozostawienie aktywnych cookies związanych z bezpieczeństwem i odpowiedzialną grą.

11. Zmiany w Polityce Plików Cookies

Technologie internetowe, wymagania prawne oraz oferta Winshark Casino mogą się z czasem zmieniać. Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Plików Cookies, aby była zgodna z aktualnym stanem prawnym i technicznym oraz z zakresem usług dostępnych na stronie.

W razie wprowadzenia zmian opublikujemy zaktualizowaną wersję dokumentu na naszej stronie oraz, w zależności od skali zmian, możemy poinformować użytkowników w formie komunikatu w serwisie lub poprzez wiadomość e-mail. Data ostatniej aktualizacji może zostać wskazana na początku lub końcu niniejszej Polityki.

12. Informacje o serwisie Winshark

Winshark jest kasynem online skierowanym do dorosłych graczy. Serwis oferuje szeroki wybór automatów do gier, gier stołowych, kasyna na żywo oraz promocji. Strona dostępna jest w trybie przeglądarkowym, bez konieczności pobierania dodatkowego oprogramowania, zarówno na komputerach, jak i na urządzeniach mobilnych.

Korzystając z serwisu, akceptujesz postanowienia Regulaminu, Polityki Prywatności oraz niniejszej Polityki Plików Cookies.

13. Kontakt w sprawie plików cookies

Jeśli masz pytania, uwagi lub wątpliwości dotyczące stosowania plików cookies w Winshark, możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem poczty e-mail. Staramy się odpowiadać na wszystkie wiadomości w możliwie najkrótszym czasie i udzielać jasnych, wyczerpujących informacji.

Kontakt e-mail: [email protected]

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o naszej działalności, aktualnej ofercie gier, promocjach lub odpowiedzialnej grze, możesz odwiedzić stronę główną serwisu winsharks.pl.

14. Podsumowanie

Pliki cookies są ważną częścią działania serwisu Winshark. Dzięki nim kasyno online może być bezpieczne, szybkie i dopasowane do potrzeb graczy. Zawsze masz możliwość zarządzania cookies w ustawieniach przeglądarki, przy czym wyłączenie części z nich może ograniczyć funkcjonalność serwisu.

Korzystając z naszej strony, wyrażasz zgodę na zastosowanie plików cookies zgodnie z zasadami opisanymi w niniejszej Polityce, z zastrzeżeniem zmian ustawień Twojej przeglądarki lub preferencji dotyczących zgód na cookies analityczne i marketingowe.